Política de Privacidad – Cuidado Total Enfermería

Última actualización: 12 de Diciembre del 2025

En Cuidado Total Enfermería, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de usuarios, pacientes, familiares y personal de salud. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en México.

Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Cuidado Total Enfermería
Sitio web: https://cuidadototalenfermeria.com.mx
Correo: cuidadototalenfermeria@gmail.com
Teléfono: 5569194927

Somos responsables del uso, resguardo y protección de sus datos personales.

Datos Personales que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Dirección

Datos Sensibles de Pacientes

Edad
Diagnósticos médicos
Medicación actual
Indicaciones del médico tratante
Historial clínico proporcionado
Contacto de familiares o responsables

Datos de Facturación

RFC
Razón social
Domicilio fiscal

Datos del Personal de Enfermería

Identificación oficial
Datos profesionales
Documentos laborales
Información de contacto

Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias (Obligatorias)

Proveer servicios de enfermería a domicilio.
Evaluar condiciones de salud del paciente.
Programar visitas y seguimiento.
Contactar a familiares o responsables.
Cumplir obligaciones sanitarias y legales.
Emitir facturación y pagos.

Finalidades Secundarias (Opcionales)

Encuestas de satisfacción.
Comunicaciones informativas o promocionales.
Actualizaciones sobre servicios.

Puede solicitar en cualquier momento que se limiten estas finalidades secundarias.

¿Cómo Obtenemos su Información?

Recopilamos datos a través de:

Formulario de contacto
WhatsApp
Llamadas telefónicas
Redes sociales
Visitas a domicilio
Contratos de servicio
Solicitudes de empleo (enfermeras/enfermeros)

Transferencia de Datos Personales

No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando:

Lo exija una autoridad sanitaria o legal
Sea necesario para atención médica o emergencia
El usuario o responsable lo autorice
Se trate de proveedores de facturación

Nunca vendemos ni comercializamos datos personales.

Medidas de Seguridad para Proteger sus Datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas como:

Acceso limitado al personal autorizado
Resguardo seguro de documentos
Dispositivos protegidos
Eliminación segura de información
Capacitación constante del personal

Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de:

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición

Enviando un correo a: cuidadototalenfermeria@gmail

Incluya:

Nombre completo
Derecho que desea ejercer
Medio para recibir respuesta

Tiempo de respuesta: hasta 20 días hábiles.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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Las puede desactivar desde su navegador.

Conservación de los Datos

Datos de pacientes: solo el tiempo necesario para la atención o requerimientos legales.
Datos de facturación: conforme a obligaciones fiscales.
Datos de personal de enfermería: durante la relación laboral o profesional.

Modificaciones a esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente se encontrará siempre en esta página.

Aceptación del Usuario

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Contacto

Para dudas sobre privacidad:
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Correo: cuidadototalenfermeria@gmail.com
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